17 декабря 2009 года на заседании Совета директоров ОАО «Лада-Сервис» принято решение о прекращении с 21 декабря полномочий президента ОАО «Лада-Сервис» Александра Пронина на основании его личного заявления. Генеральным директором компании с 22 декабря назначен Захар Титов.
Захар Михайлович Титов родился 7 апреля 1976 года. В 1999 году закончил МГТУ им. Н.Э.Баумана по специальности «инженер-исследователь». С 1998 года работал на предприятиях, осуществляющих ремонт автомобилей, затем занимался реализацией легковых автомобилей, руководил отделами продаж.
В 2006 году закончил Академию Народного хозяйства при Правительстве РФ по специальности «экономика и управление». С 2006 года занимал руководящие должности на дилерских предприятиях ОАО «АВТОВАЗ».
Член совета директоров ОАО «Лада-Сервис», Вице-президент по продажам и маркетингу ОАО «АВТОВАЗ» Максим Нагайцев так прокомментировал новое назначение: «Совет директоров дочернего сбытового холдинга АВТОВАЗа принял взвешенное решение о назначении нового руководителя. Захар Титов обладает всеми необходимыми профессиональными качествами менеджера и должен придать компании импульс для укрепления и развития бренда LADA на российском рынке».