С начала 2015 года на территории Волгоградской области Поволжский банк ПАО Сбербанк открыл 6 офисов нового формата.
Проект по переформатированию филиальной сети в Волгоградском регионе стартовал в 2011 году, и с каждым годом все больше офисов Сбербанка переходят на новый формат обслуживания клиентов. Сбербанк расширил проект, запустив новые специализированные форматы обслуживания для клиентов. Сегодня уже 99 офисов банка, в том числе один VIP-офис, восемь Мини-офисов в торговых центрах, три офиса самообслуживания и один Сбербанк-Авто, в Волгоградской области работают в обновленном режиме.
В новом переформатированном офисе для посетителей предусмотрены электронные очереди, безбарьерные зоны обслуживания, доступ к удаленным каналам, а также все продукты и услуги Сбербанка для частных клиентов. Грамотные консультанты помогут правильно провести ту или иную операцию, получить кредит или открыть вклад, а также составить персональный план управления финансами.
Специальная зона «24 часа» позволяет в любое время суток оплачивать квитанции, пополнять счета на мобильных телефонах, совершать все операции, которые сейчас доступны в терминалах и банкоматах.
«Уверен, что жители Новоаннинского района оценят удобство офиса нового формата по достоинству»,- отметил Управляющий Волгоградским отделением ПАО Сбербанк Евгений Воеводин.
К концу 2015 года на территории Поволжского банка будут работать более 600 современных офисов Сбербанка нового формата. В 2015 году общее количество переформатированных офисов увеличилось на 10% , а до конца года банк планирует открыть и переформатировать ещё 14 офисов и ввести в эксплуатацию передвижные пункты кассового обслуживания для отдалённых районов.