Сетевой конкурс профессионального мастерства среди билетных кассиров прошёл в Москве в начале апреля. В нём приняли участие лучшие билетные кассиры всех 17 железных дорог России. Приволжскую магистраль представляла Людмила Жданова - билетный кассир вокзала ст. Волгоград-I.
Всероссийский конкурс проходил в два этапа. На первом этапе жюри оценивало знания участницами конкурса нормативных документов, инструкций, умение грамотно и качественно оформлять проездные документы, а также, например, быстро и чётко отвечать на поставленный вопрос, касающийся работы. На втором этапе участниц ожидали различные творческие задания: необходимо было представить приветствие на тему «Моя касса – моё королевство» и показать домашнее задание, в котором Людмила предстала перед зрителями в образе очаровательной Мерилин Монро.
Перед конкурсом с Людмилой занимались профессиональный хореограф и стилист. Для неё были специально созданы костюмы: бальное платье, костюм для образа Мерилин Монро и форма билетного кассира, которую в последствии планируется ввести для всех билетных кассиров ст. Волгоград-I. Об этом сообщает пресс-служба Приволжской ЖД.