Как сообщает «Российская газета», поправки к федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», одобренные Госдумой и Советом Федерации, были подписаны президентом РФ Владимиром Путиным. Согласно изменениям, руководители госорганов и органов местного управления обязаны принимать вне очереди многодетных родителей (включая опекунов и попечителей), детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, инвалидов I и II групп и ветеранов ВОВ.
Проект закона был внесен в Госдуму после многочисленных жалоб из регионов. Инвалидам, ветеранам, многодетным приходится сталкиваться с большим количеством проблем по сравнению с другими гражданами. У них есть право на социальную поддержку. Нередко какие-то вопросы приходится решать на личном приеме у представителей власти. Законодатели решили, что эти социально уязвимые категории должны быть избавлены от очередей.