По сведениям администрации Волгограда, потоки воды разлились по значительной части проезжей части улицы и прилегающих к ней проездов. На место оперативно прибыли коммунальщики и начали обработку асфальта противогололедными реагентами.
В ООО «Концессии теплоснабжения» отметили, что в течении всей ночи велась подготовка к устранению аварии, определялось точное место порыва, раскапывалась поврежденная труба и откачивалась вода. С утра специалисты приступили к восстановительным работам.
Горячую воду и отопление до последнего не отключали, но примерно в 10 утра было принято решение все же отключить горячее водоснабжение и отопление.