Бортпроводница настаивала на аннулировании из списка требований работодателя пункта о соответствии сотрудников установленному росту и размеру одежды. Кроме того, она требовала с «Аэрофлота» миллион рублей в качестве компенсации морального вреда и удержанной заработной платы.
В «Аэрофлоте» настаивают на том, что требования к работникам соответствуют законодательству РФ и в них отсутствует какая-либо дискриминация.