первый волгоградский

Опросы

Вопрос недели:
Как вы относитесь к вопросу о волгоградском времени?
Новые статьи

«Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов.

Концессии продолжают бесконтактный прием документов

В связи с обострением эпидемиологической ситуации в Волгограде и области концессии рекомендуют абонентам воздержаться от посещения офисов компаний. «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов. Связаться со специалистами компаний, направить заявления, обращения, жалобы и прочие документы можно любым из следующих способов.

Уважаемые абоненты, будьте предельно осторожны, берегите себя и своих близких

Режим работы «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»                                              b>

электронная почта:

info@ivc-gkh.ru

заявка на сайте или в личном кабинете:

ivc34.ru

почтовое отправление по адресу:

400001, Волгоград, ул. Циолковского, 9А,

офис 7

Очный прием граждан временно приостановлен, ящики для заявлений доступны на каждом участке:

400001, Волгоград, ул. Циолковского, 9А,

офис 7

Советский район: пр. Университетский, 64

Ворошиловский район: ул. Рабоче-Крестьянская, 44

Красноармейский район: ул. 50 лет Октября, 13

Кировский район: ул. 64-й Армии, 34

Тракторозаводский район: ул. Клименко, 7

Центральный район: ул. Пархоменко, 27

Краснооктябрьский район: ул. Штеменко, 5

Дзержинский район: пр. Жукова, 145

справочная служба (пн-пт с 08:00 до 19:00):

 

74-26-26

 

Режим работы ООО «Концессии водоснабжения»                  

b>

По общим вопросам

электронная почта:

info@investvoda.ru

 

почтовое отправление по адресу:

400050, Волгоград,

ул. Пархоменко, 47а

 

ящик для заявлений по адресу:

 

круглосуточный клиентский центр:

99-67-96

 

Центр обслуживания клиентов выдает готовые документы (те, которые передаются только лично) каждый день с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)

строго по предварительной записи!!!

- запись на получение документов:

99-67-96

доб.   1622

- о порядке подачи документов:

доб.   1621,  1622,  1623,  1624

- о номере входящего документа и ФИО исполнителя:

доб.   1836,  3371,  3381

По вопросам сбыта водоснабжения и водоотведения обращаться по электронным адресам и телефонам, указанным на сайте https://investvoda.ru/ в разделе «Потребителям».

С 12.10.2020 доступ к специалистам в офисе по ул. Пархоменко, 47а ограничен и возможен только в средствах индивидуальной защиты.

По вопросам технологических присоединений к сетям водоснабжения и водоотведения определен список кураторов, контакты кураторов размещены на сайте https://investvoda.ru/ в разделе «Потребителям».

Обращаем ваше внимание!

— получить закрывающие документы по вопросам сбыта водоснабжения и водоотведения

через электронный документооборот «СБИС», «Контур»

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 или при обращении к куратору

— получить договор на водоснабжение и (или) водоотведение (ВиВ), доп. соглашения к договору на ВиВ

через Почта России

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 или при обращении к куратору

— получить документы УПД и счета на оплату по прочей деятельности по предварительному запросу в бухгалтерию на электронную почту l.komkova@investvoda.ru

99-67-96

доб. 1866

— получить технические условия, условия подключения, проекты на узел учета (если предварительно оплачена услуга и имеется квитанция об оплате в наличии), технические условия на узел учета.

через центр обслуживания клиентов по предварительной записи 99-67-96 

доб. 1622

— получить договоры на технологическое подключения, доп. соглашения к договору на технологическое подключение

через Почта России

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 (доб. 1651, 1652, 1653, 1654, 1851)

— получить акт технического освидетельствования, акты раздела границ (если предварительно оплачена услуга и имеется квитанция об оплате)

через центр обслуживания клиентов по предварительной записи 99-67-96 (доб. 1622)

Тракторозаводский, Краснооктябрьский                   (вн. 3423), 8 937 538 2416;

b>

Центральный, Ворошиловский                             (вн. 3418), 8 937 538 2675;

 

Дзержинский, Советский (вн. 3419), 8 937 538 2614;

 

Кировский, Красноармейский                (вн. 3421), 8 937 102 4273

 

b>

Режим работы ООО «Концессии теплоснабжения»       

b>

По общим вопросам

электронная почта:

info@teplovolgograd.ru

 

почтовое отправление по адресу:

400066, Волгоград,

ул. Порт Саида, 16а

 

ящик для заявлений по адресу:

400050, Волгоград,

ул. Пархоменко, 47а

 

круглосуточный клиентский центр:

99-02-94

 

Канцелярия (пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48):

- о подтверждении получения обращения,

99-02-94

доб. 1250, 1874, 1201, 1872, 1873.

- о присвоении регистрационного номера и даты обращению,

- о назначении исполнителя по обращению:

По вопросам сбыта тепловой энергии и горячего водоснабжения обращаться по электронным адресам и телефонам, указанным на сайте https://teplovolgograd.ru/ в разделе «Потребителям».

С 12.10.2020 доступ к специалистам в офисе по ул. Пархоменко, 47а ограничен и возможен только в средствах индивидуальной защиты.

Что-то случилось с комментариями
Ещё новостиВ Волгорадской области 31 декабря объявили выходным днем04572Московский час04895Бесплатные лекарства от COVID-1905719Поздравляем победителей первого тура конкурса «Лучший бухгалтер Волгоградской области – 2020» 07622ЗАБЕТОНИРОВАНА СЦЕНА БУДУЩЕГО АМФИТЕАТРА  07913В волгоградском регионе начал работу специальный колл-центр для разгрузки поликлиник094895 ноября 2020 года в Волгоградской области состояит форум РROФинансы3404725В нашу редакцию пришло обращение04823Что делать, если батареи в квартире так и не нагрелись05664Дмитрий Аркадьевич Голубков 05765«Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов.05451в Москве презентовали познавательный сериал для подростков04067Порядок оформление визы в Чехию 03649Волгоградская область примет участие во всероссийском агрофоруме 01808В Волгоградской области открываются «Точки роста» 01881Перейти в архив