первый волгоградский

Опросы

Вопрос недели:
Как вы относитесь к вопросу о волгоградском времени?
Новые статьи

«Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов.

Концессии продолжают бесконтактный прием документов

В связи с обострением эпидемиологической ситуации в Волгограде и области концессии рекомендуют абонентам воздержаться от посещения офисов компаний. «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов. Связаться со специалистами компаний, направить заявления, обращения, жалобы и прочие документы можно любым из следующих способов.

Уважаемые абоненты, будьте предельно осторожны, берегите себя и своих близких

Режим работы «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»                                              b>

электронная почта:

info@ivc-gkh.ru

заявка на сайте или в личном кабинете:

ivc34.ru

почтовое отправление по адресу:

400001, Волгоград, ул. Циолковского, 9А,

офис 7

Очный прием граждан временно приостановлен, ящики для заявлений доступны на каждом участке:

400001, Волгоград, ул. Циолковского, 9А,

офис 7

Советский район: пр. Университетский, 64

Ворошиловский район: ул. Рабоче-Крестьянская, 44

Красноармейский район: ул. 50 лет Октября, 13

Кировский район: ул. 64-й Армии, 34

Тракторозаводский район: ул. Клименко, 7

Центральный район: ул. Пархоменко, 27

Краснооктябрьский район: ул. Штеменко, 5

Дзержинский район: пр. Жукова, 145

справочная служба (пн-пт с 08:00 до 19:00):

 

74-26-26

 

Режим работы ООО «Концессии водоснабжения»                  

b>

По общим вопросам

электронная почта:

info@investvoda.ru

 

почтовое отправление по адресу:

400050, Волгоград,

ул. Пархоменко, 47а

 

ящик для заявлений по адресу:

 

круглосуточный клиентский центр:

99-67-96

 

Центр обслуживания клиентов выдает готовые документы (те, которые передаются только лично) каждый день с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)

строго по предварительной записи!!!

- запись на получение документов:

99-67-96

доб.   1622

- о порядке подачи документов:

доб.   1621,  1622,  1623,  1624

- о номере входящего документа и ФИО исполнителя:

доб.   1836,  3371,  3381

По вопросам сбыта водоснабжения и водоотведения обращаться по электронным адресам и телефонам, указанным на сайте https://investvoda.ru/ в разделе «Потребителям».

С 12.10.2020 доступ к специалистам в офисе по ул. Пархоменко, 47а ограничен и возможен только в средствах индивидуальной защиты.

По вопросам технологических присоединений к сетям водоснабжения и водоотведения определен список кураторов, контакты кураторов размещены на сайте https://investvoda.ru/ в разделе «Потребителям».

Обращаем ваше внимание!

— получить закрывающие документы по вопросам сбыта водоснабжения и водоотведения

через электронный документооборот «СБИС», «Контур»

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 или при обращении к куратору

— получить договор на водоснабжение и (или) водоотведение (ВиВ), доп. соглашения к договору на ВиВ

через Почта России

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 или при обращении к куратору

— получить документы УПД и счета на оплату по прочей деятельности по предварительному запросу в бухгалтерию на электронную почту l.komkova@investvoda.ru

99-67-96

доб. 1866

— получить технические условия, условия подключения, проекты на узел учета (если предварительно оплачена услуга и имеется квитанция об оплате в наличии), технические условия на узел учета.

через центр обслуживания клиентов по предварительной записи 99-67-96 

доб. 1622

— получить договоры на технологическое подключения, доп. соглашения к договору на технологическое подключение

через Почта России

уточнить информацию можно по телефону
99-67-96 (доб. 1651, 1652, 1653, 1654, 1851)

— получить акт технического освидетельствования, акты раздела границ (если предварительно оплачена услуга и имеется квитанция об оплате)

через центр обслуживания клиентов по предварительной записи 99-67-96 (доб. 1622)

Тракторозаводский, Краснооктябрьский                   (вн. 3423), 8 937 538 2416;

b>

Центральный, Ворошиловский                             (вн. 3418), 8 937 538 2675;

 

Дзержинский, Советский (вн. 3419), 8 937 538 2614;

 

Кировский, Красноармейский                (вн. 3421), 8 937 102 4273

 

b>

Режим работы ООО «Концессии теплоснабжения»       

b>

По общим вопросам

электронная почта:

info@teplovolgograd.ru

 

почтовое отправление по адресу:

400066, Волгоград,

ул. Порт Саида, 16а

 

ящик для заявлений по адресу:

400050, Волгоград,

ул. Пархоменко, 47а

 

круглосуточный клиентский центр:

99-02-94

 

Канцелярия (пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48):

- о подтверждении получения обращения,

99-02-94

доб. 1250, 1874, 1201, 1872, 1873.

- о присвоении регистрационного номера и даты обращению,

- о назначении исполнителя по обращению:

По вопросам сбыта тепловой энергии и горячего водоснабжения обращаться по электронным адресам и телефонам, указанным на сайте https://teplovolgograd.ru/ в разделе «Потребителям».

С 12.10.2020 доступ к специалистам в офисе по ул. Пархоменко, 47а ограничен и возможен только в средствах индивидуальной защиты.

Что-то случилось с комментариями
Ещё новостиЧто делать, если батареи в квартире так и не нагрелись0327Дмитрий Аркадьевич Голубков 0334«Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» продолжают бесконтактный прием документов.01075в Москве презентовали познавательный сериал для подростков0581Порядок оформление визы в Чехию 0615Волгоградская область примет участие во всероссийском агрофоруме 01035В Волгоградской области открываются «Точки роста» 01096В Волгоградской области – 105 новых заболевших коронавирусом 01040Переход на карту «Мир» для пенсионеров продлили до конца года 01030В регионе начали подтапливать соцучреждения 0412В Волгограде появится 11 современных светофоров 0433Волгоградские волонтёры получат президентскую награду 0491Волгоградцы победили в национальном чемпионате «Навыки мудрых» 0417С 1 октября пенсии будут переводить только на карту «Мир» 0537В Волгограде выберут лучшего бухгалтера 0414Перейти в архив