Как сообщили в администрации Советского района города 25 декабря, причиной перебоев с водоснабжением стала ледяная шуга на Волге, которая забила водозабор.
Без воды остаётся также ряд многоэтажек в Кировском и Советском районах Волгограда, которые получают воду из того же водозабора в Кировском районе, что и жители посёлка им. Максима Горького.
По данным на утро 25 декабря, фильтры водозабора очищены от ледяной крошки и система уже начала заполняться водой. Восстановить водоснабжение полностью планируется в ближайшие часы.