Заказ и бронирование авиабилетов
При заказе и бронировании авиабилета необходимо сообщить полную информацию о маршруте, дате вылета, количестве мест, классе обслуживания и особых условиях перевозки.
Любое бронирование до подтверждения согласуется с клиентом. Для окончательного подтверждения пассажир должен согласиться со всеми условиями и ограничениями, предъявляемыми перевозчиком.
Подтверждённое бронирование не может быть изменено, передано другому лицу или аннулировано. Изменения в бронировании, передача другому лицу и аннуляция брони осуществляются в соответствии с правилами перевозчика.
Документы, необходимые для оформления авиабилета
Заказ принимается при наличии следующих документов, удостоверяющих личность пассажира:
- Паспорт РФ (загранпаспорт);
- Свидетельство о рождении ребёнка (при выписке детского билета).
Стоимость услуг по заказу авиабилетов
- Сервисный сбор за каждый проданный билет на рейсы по России, странам СНГ и международные рейсы на бланках ТКП составляет 200 рублей;
- Комиссионный сбор на международные рейсы авиакомпании Аэрофлот не взимается;
- Расчёт производится в рублях, по курсу авиакомпании-перевозчика.
Возврат билета
Возврат сумм по билету, неиспользованному полностью или частично, производится в соответствии с правилами применения тарифов перевозчика. За утерянный билет возврат платежей не производится.