ОАО «АВТОВАЗ» организует профилактическую замену рулевых колёс на автомобилях LADA KALINA, выпущенных в декабре 2005-январе 2006 года. Соответствующее предписание с указанием номеров шасси в интервале 13406-19605 направлено на предприятия сервисно-сбытовой сети.
Поводом для профилактического обслуживания послужила поставка изготовителем рулевых колёс с отклонением химического состава материала, выявленным при специальных испытаниях в лабораториях ОАО «АВТОВАЗ». Несоответствия вызваны ошибкой поставщика. Стоит отметить, что проведённые проверки рулевых колёс, включая усталостные и ударные испытания, подтвердили соответствие механических свойств данных изделий необходимым требованиям, ни одного замечания в эксплуатации отмечено не было. Однако с целью безусловной защиты потребителей определён интервал номеров автомобилей, на которых предприятия сервисно-сбытовой сети выполнят обслуживание, оговорённое в предписании. При этом для потребителя все работы будут проведены бесплатно.
Значительная часть автомобилей, подлежащих профилактическому обслуживанию, ещё находится на складах ОАО «АВТОВАЗ» и его предприятий сервисно-сбытовой сети.
Работы будут проводиться при обращении клиентов на предприятия сервисно-сбытовой сети или при выполнении регламентного технического обслуживания. Подобная процедура полностью соответствует принятой в мире практике ведущих автомобилестроительных компаний. Информация предоставлена ОАО «АВТОВАЗ».