Система продажи билетов через Интернет была введена компанией «Российские железные дороги» в мае 2007 года.
Сегодня покупку билетов через глобальную сеть Интернет можно осуществить на все поезда дальнего следования как по России, так и на международных направлениях, исключая Калининградскую область.
Оформить заказ можно за 45 суток до отправления поезда с пункта формирования и за 3 суток до отправления с промежуточной станции.
Сборы за оформление билетов на поезда дальнего следования через сайт ОАО «РЖД» не взимаются.
Получить проездной документ можно в любой кассе ОАО «РЖД», сообщив кассиру свои паспортные данные и номер заказа.
Услуга пользуется популярностью у пассажиров в возрасте от 26 до 35 лет (почти 50% от общего количества пассажиров). В числе самых активных пользователей электронной системы — мужчины. Наиболее востребованными направлениями является южное и московское.
Также волгоградцы имеют возможность приобретать билеты на поезда дальнего следования с использованием банковских карт. Специальная система POS-терминалов, которой оборудованы все кассы вокзала ст. Волгоград-I и сервис-центра, позволяет пассажирам оплатить стоимость проездного документа по банковским картам платёжных систем VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB International. За 6 месяцев 2009 года этой услугой воспользовались более 2 тысяч пассажиров.
Об этом нам сообщает Приволжской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»