Автор: Леонтьев Олег26 августа 2008 г.Случись Руководителю компании или Владельцу бизнеса наблюдать за слаженной работой муравьёв в период, когда его компания находится в состоянии кризиса неважно какого — кризиса роста или снижения доходности, в сердцах можно было бы услышать восклицание — какая сплачённость, какая целеустремлённость с такими работниками можно решать любые задачи! Но добиваться высоких результатов в бизнесе свойственно только тем компаниям, которые могут создать хорошие команды и решать с ними любые задачи. И, что крайне важно, этим счастливчикам присуще чёткое понимание целей, постоянное ориентировка на выбранные стратегии и упорное достижение целей, доведённое до упрямства.
Если обратить внимание на процесс стратегического управления, то сложного в нём ничего нет. Но если нет сложного, то почему многие Руководители и Владельцы его игнорируют? Причин может быть масса, но в самом общем случае это не понимание самого процесса стратегического управления и необходимости иметь его в своём арсенале Менеджера.
Так что же необходимо, чтобы обрести стратегическое видение?
Во-первых, нужно ответить на один очень важный вопрос — зачем нам нужен этот бизнес? Из ответа на этот вопрос родится миссия той организации, которая хочет обозревать горизонты в далёком будущем, а не «почить в бозе» через пару-тройку лет на волне очередного кризиса.
Во-вторых, нужно постоянно вести мониторинг внешней и внутренней среды компании. В первом случае отслеживаются и принимаются во внимание возможности и угрозы, во втором определяются сильные и слабые стороны самой организации. Сам по себе такой мониторинг даст несколько вариантов развития, после чего, выбрав приоритетные можно ставить цели и определять концепции и правила достижения целей, т.е. создавать стратегии. Это может подарить вам приятное чувство предвидения событий в будущем, а оно дорогого стоит!
В-третьих, нужно отнестись к деятельности по созданию целей и стратегий, как к процессу. Им нужно управлять, он должен иметь начало и окончание и должен обладать присущей всем процессам цикличностью. Это неизбежно приведёт к необходимости померить его результаты, которые и лежат в основе достижения любой цели, неважно стратегическая она или оперативная.
В-четвёртых, просто необходимо испечь пряник для тех, кто будет стараться достичь поставленных вами целей. Ну, какой резон человеку получать столько же, а выполнять работы, больше чем прежде, которая при этом сопровождаются оптимистичными выкриками топ-менеджеров? Это делает пряник чёрствым.
В-пятых, для запуска процесса нужно выбрать не более 3-5 целей и постараться их достичь, сформировав фактор успеха в собственных мозгах, а не кидаться на достижение 50 целей одновременно, ну не хватит времени и сил. После достижения 3-5 первых следует переходить к новым высотам управления компанией. Просто и понятно.
Вот и всё, в самом общем виде. Всего пять шагов, но эти шаги нужно пройти от начала и до конца, и не однажды, чтобы появилось чувство достигнутой цели и чем важнее и значимей цель, тем приятнее осознавать её достижение, которое сравнимо разве что с покорением вершины. А когда покорение вершины становится привычкой, то появляется азарт и желание взять очередную высоту. Вот и покоряйте, только не забудьте, что все великие дела начинались с малого.
