Каждый день в СМИ появляются публикации о том, что высокопоставленные люди что-то неправильно посчитали: деньги в бюджете, голоса на выборах. Похоже, такая же история произошла с опросом граждан о качестве услуг ОСАГО в Волгоградской области.
С чего все началось
Сейчас каждый житель нашего региона, даже не имеющий машину, знает, что получить полис ОСАГО без очередей, нервотрепок и надбавок невозможно. Более того, Волгоградская область входит в число «токсичных» субъектов Федерации, где с этим совсем плохо. Чтобы решить такую проблему, придумали «единый агент»: автовладельцу присваивается страховая компания, с которой он будет работать, по номеру ПТС, то есть случайным образом. Данный механизм был запущен 2 августа.
По словам главы Российского союза автостраховщиков Игоря Юргенса, ситуация в «токсичных» регионах начала налаживаться. Хотя с момента запуска системы по сентябрь 2016 года (более подробной информации на сегодняшний день нет) продали около 22 тысяч полисов ОСАГО. Правда, в расчете аж на девять неприбыльных регионов это совсем немного.
Дело было в сентябре
Спустя месяц функционирования «единого агента» в нашей области решили провести опрос среди жителей по ОСАГО. Вопросы разместили на сайте регионального УФАС. Каждый желающий мог поучаствовать в этом опросе.
В итоге результаты получились весьма и весьма позитивные. На вопрос «Повысилась ли доступность получения полиса ОСАГО в Волгоградской области со 2 августа 2016 года после начала работы «единого агента»?» 68,8% наших земляков откликнулись положительно. На вопрос «Сталкивались ли вы или ваши знакомые с навязыванием дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО на территории Волгоградской области после 2 августа 2016 года?» 68,8% респондентов ответили «нет».
Во всем этом антимонопольщики заподозрили что-то неладное. На сайте УФАС по Волгоградской области написано следующее: «Результаты опроса вызвали сомнения и подозрения в их «накрутке» в интересах страховых компаний, в связи с чем управление предпринимает меры по установлению факта наличия (отсутствия) «накруток» при проведении опроса».
Тем временем в реальном мире…
Когда слушаешь рассказы автомобилистов, возникает ощущение, что никаких мер по регулированию ситуации с ОСАГО, по крайней мере в нашем регионе, не предпринималось. Мы много раз писали о мучениях водителей, связанных с получением заветного полиса. Недавно к нам снова обратились. Мужчина просил не указывать его имени и других данных. Он уже четыре месяца не может получить полис ОСАГО. При этом люди, которые сразу говорят, что готовы платить за «допы», без проблем заключают договор и получают документ. К рассказу о своих страховых мытарствах наш тайный респондент добавил: «Я понимаю, что вы ситуацию не измените, но хоть напишите. Мое обращение больше похоже не на жалобу, а на крик души».
Александра Орлова.